Quản lý quan hệ khách hàng (CRM - Customer Relationship Management) không còn là một công cụ xa lạ với các doanh nghiệp hiện đại. Nhưng CRM không chỉ đơn thuần là một phần mềm, mà là một chiến lược ...
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM - Customer Relationship Management) không còn là một công cụ xa lạ với các doanh nghiệp hiện đại. Nhưng CRM không chỉ đơn thuần là một phần mềm, mà là một chiến lược ...